∞ Réponse téléphonique sur des lieux dédiés à cet effet.
∞ Ecoute attentive et bienveillante.
∞ Evaluation des besoins de l'appelant.
∞ Orientation vers les dispositifs adaptés.
∞ Alerte (15, maraude, Police) si situation d'extrême urgence repérée.
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